淺談如何降低【情緒】影響專業表現
關於工作上的專業我自己的認知是，在做某件事情可以持續穩定的表現得很好(依照眾人的看法)，它是一種部會讓人覺得意外狀況發生(通常是指危難或不容易解決)，在職場上我們期待與這樣的工作夥伴合作，更期望自己能夠成為專業人士，不過和一群人工作而每個人有不同的成長背景/價值觀/想法，因此應該要去想如何讓自己做到讓大家都喜歡和我們一起工作時比較實際的觀點，在這的觀點下有一件事情就變得很重要，就是要讓自己客觀的面對各種狀況找出最合宜的方式來解決，講起來相當明確簡單但是現實中是很不容易做到的。
不容易做到的原因很多，如：沒有共識、經驗不足、設備/工具無法運作得當、....等， 我個人覺得有一點至為關鍵就是我們常會用【情緒】來面對事情，不好情緒例如：覺得這樣不好、感到不被重視、得到反向的結果、 ....等，當然也有好的感受如：受到重視、別人關心、....，其實過程中就是在這樣起起落落的心情下來處理面對事情，遇到好的情境就會覺得特別有勁，遇到不順遂的狀況就會感到失落無力，這樣上上下下的心情起伏就直接影響到我們在處理事情上的判斷，若是我們可以減少或是降低情緒上的起落就可以更接近專業的表現，目前坊間也有不少書籍來教導說明如何做，這邊我分享幾個自己的想法給大家參考：
瞭解目標：為何而來/預計取得的結果，提醒自己要達到的目標來擺脫無關的雜音(如：閒言閒語、冷嘲熱諷的話)。
認識多元立場：看待問題要能夠多元去思考，不會使自己拘泥於單一結果的想法，透過多方考量不僅可以看清楚問題，更可以找到更好的解決方式
追求雙贏的結果：在處理事情的過程中每個人都有不同角色及立場(如合約的甲方和乙方，甲方要得到合約的最大利益，乙方要以最有利方式完成合約)，不能只看自己這個面向，若是能夠了解不同的立場就更能夠體會要如何讓大家得到更好的共識，更容易成功。
不容易做到的原因很多，如：沒有共識、經驗不足、設備/工具無法運作得當、....等， 我個人覺得有一點至為關鍵就是我們常會用【情緒】來面對事情，不好情緒例如：覺得這樣不好、感到不被重視、得到反向的結果、 ....等，當然也有好的感受如：受到重視、別人關心、....，其實過程中就是在這樣起起落落的心情下來處理面對事情，遇到好的情境就會覺得特別有勁，遇到不順遂的狀況就會感到失落無力，這樣上上下下的心情起伏就直接影響到我們在處理事情上的判斷，若是我們可以減少或是降低情緒上的起落就可以更接近專業的表現，目前坊間也有不少書籍來教導說明如何做，這邊我分享幾個自己的想法給大家參考：
瞭解目標：為何而來/預計取得的結果，提醒自己要達到的目標來擺脫無關的雜音(如：閒言閒語、冷嘲熱諷的話)。
認識多元立場：看待問題要能夠多元去思考，不會使自己拘泥於單一結果的想法，透過多方考量不僅可以看清楚問題，更可以找到更好的解決方式
圖片來源：http://web.lres.tc.edu.tw/curriculum/learning/Details.aspx?Parser=99,11,513,,,,2225,,,,,,,,,23
追求雙贏的結果：在處理事情的過程中每個人都有不同角色及立場(如合約的甲方和乙方，甲方要得到合約的最大利益，乙方要以最有利方式完成合約)，不能只看自己這個面向，若是能夠了解不同的立場就更能夠體會要如何讓大家得到更好的共識，更容易成功。
圖片來源：https://read01.com/POGRNP.html#.WqoXIOhuaF4
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