Michael Learning and sharing

關於工作上的專業我自己的認知是， 在做某件事情可以持續穩定的表現得很好 (依照眾人的看法)，它是一種部會讓人覺得意外狀況發生(通常是指危難或不容易解決)，在職場上我們期待與這樣的工作夥伴合作，更期望自己能夠成為專業人士，不過 和一群人工作而每個人有不同的成長背景/價值觀/想法，因此應該要去想如何讓自己做到讓大家都喜歡和我們一起工作時比較實際的觀點，在這的觀點下有一件事情就變得很重要，就是要讓自己客觀的面對各種狀況找出最合宜的方式來解決，講起來相當明確簡單但是現實中是很不容易做到的。 不容易做到的原因很多，如：沒有共識、經驗不足、設備/工具無法運作得當、....等， 我個人覺得有一點至為關鍵就是我們常會用【情緒】來面對事情，不好情緒例如：覺得這樣不好、感到不被重視、得到反向的結果、 ....等，當然也有好的感受如：受到重視、別人關心、....，其實過程中就是在這樣起起落落的心情下來處理面對事情，遇到好的情境就會覺得特別有勁，遇到不順遂的狀況就會感到失落無力，這樣上上下下的心情起伏就直接影響到我們在處理事情上的判斷， 若是我們可以減少或是降低情緒上的起落就可以更接近專業的表現 ，目前坊間也有不少書籍來教導說明如何做，這邊我分享幾個自己的想法給大家參考： 瞭解目標 ：為何而來/預計取得的結果，提醒自己要達到的目標來擺脫無關的雜音(如：閒言閒語、冷嘲熱諷的話)。 圖片來源： www.miraidenshi-tech.jp 認識多元立場 ：看待問題要能夠多元去思考，不會使自己拘泥於單一結果的想法，透過多方考量不僅可以看清楚問題，更可以找到更好的解決方式 圖片來源：http://web.lres.tc.edu.tw/curriculum/learning/Details.aspx?Parser=99,11,513,,,,2225,,,,,,,,,23 追求雙贏的結果 ： 在處理事情的過程中每個人都有不同角色及立場(如合約的甲方和乙方，甲方要得到合約的最大利益，乙方要以最有利方式完成合約)，不能只看自己這個面向，若是能夠了解不同的立場就更能夠體會要如何讓大家得到更好的共識，更容易成功。 圖片來源：https://read01.com/POGRNP.html#.WqoXIOhuaF4

這段時間面對問題會有一種想法，雖然知道問題處的方向、內容、或是可能的問題或風險，但是腦中會有另一個聲音冒出來"如果不這樣子會怎麼樣？"或是"真的只能這要做嗎？"，有一種反骨的想法在腦中出現，想要跳脫標準以不一樣的想法來面對，不過似乎停於現狀維持能夠處理的狀態，這讓我想到前些日子老師提到 「 社會相信 」 的想法(一般人的認知遵從)，對此表達一些看法。 人是群體生活的所以會透過學習/教育發展的過程中將腦袋及行為訓練得合宜(合乎一般人的看法及認知)，甚至有時候透過強制力(政治、權力、...其他外在因素)將特定的想法及觀點抹去只保留要讓你知道的部分，在這個訊息爆炸的時代(資訊無所不在)就形成一種顯學(一般認知為行銷行為)，因此若是沒有正確想法或見解很容易在這個過程中迷失了；另外一種說法：得到不完整/不正確的訊息而做了不正確的行為或判斷，這樣子就無法做出正確的決定及想法來處理問題。 如何清楚的接收訊息分析並了解後做出正確的想法，進而依照正確的想法來完成處理， 正確的思考就是能夠依據有邏輯思維模式來分析了解問題且提出解決的方式(方向) ，對於事情(狀況)發生觀察接收到訊息後，應該多方面來思考推演找出完整觀點不是只是單方面或片段的意見及想法，我相信這是要 持續思考訓練培養後多讓自己能夠不同面相來看這些問題，這樣子若是能夠增加一些 「反向思考」的見解想法不僅不是思考阻力反而是正面處理方式了。